Wordのテンプレートが保存できない？

Mac版Wordを使っていて、カタカナに変換したくてF7を押すとスペルチェックになってしまう。カタカナ変換になるようにカスタマイズしたはずなのに。

そういえば、Wordを起動しようとすると、「既存のファイルを開く事が出来ません。(/Users/○○/Library/Group Containers…)」と出たり、Word終了しようとすると、「別のプロセスで使用中のファイルは保存できません。新しい名前でファイルを保存してください。（Normal.dotm）」ダイアログが出る。それでカスタマイズしたのが無効になっているのかも。ググると、Normal.dotmが破損している可能性があるという情報があり、対策としては削除するとよいという（削除してもWord起動時に自動生成される）。

やってみたところ、ダイアログは出なくなった。そして、カスタマイズし直してF7でカタカナ変換できるようになった。