スマートEXは割高な場合があるので要注意
先日、出張で敦賀に行った。その際にスマートEXを利用したら、乗換案内アプリで表示される値段より割高になった。車掌に質問したところ、スマートEXでは割引が適用されないそうだ。
- 切符の場合:運賃(豊橋→敦賀)3410円+新幹線自由席(豊橋→米原)2530円+特急(米原→敦賀)380円=6320円
- スマートEXの場合:新幹線自由席(豊橋→米原)運賃込5170円+運賃(米原→敦賀)860円+特急(米原→敦賀)760円=6790円
切符の場合は、運賃が豊橋〜敦賀通しなので、区間ごとに買うより安いのと、新幹線から在来線特急への乗り継ぎ割引で特急料金が半額になるため、お得になる。
そんなの知らなかったよ。アプリも券売機も「乗り継ぎますか?」なんて聞いてくれなかったし。不親切極まりない。券売機で買えるのにみどりの窓口を利用する人の気持ちが理解できる。
ちなみに新幹線の指定席を利用する場合は、スマートEXを利用すれば200円割り引かれるが、自由席だと割引はない。