auからのお知らせ

携帯電話でケータイアップデートが必要というメールが来た。そこで、指示通りに操作したが、「アップデートの必要はありません」と表示される。どうなってんねん、と思ってよくよくメールを読み直したら、対象機種は前に使っていた携帯電話だった。メールの送信対象がおかしいんじゃないかと思ったが、そうでもないらしい。

対象のau携帯電話から既に他のau ICカード対応のau携帯電話に機種変更されているお客さまにおかれましては、au ICカードを差し替えて対象のau携帯電話をご利用いただく際に、ケータイアップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

機種変更しても、ICカードを差し替えれば前の機種も使えるから、機種変更したユーザにもお知らせしているということらしい。