hotmailでログイン失敗する件

hotmailにログインしようとすると、しばしば「パスワードが違います」みたいなエラーになって、もう一度同じパスワードを入力しないとログインできないという症状に悩まされていた。そんなに毎回パスワードを間違えるはずがないのに、と首をひねっていた。

ところが、最近になってエラー時のメッセージが変わった。「セッションがタイムアウトしました」と。それなら合点がいく。ブラウザでタブが復元されたときにログイン画面が表示される際にセッションが開始され、しばらく時間が経ってからログインしようとすると既にセッションが切れているのだろう。

同じようにエラーで弾かれるにしても、理由が納得できるかどうかで受ける印象は全然変わる。